如何处理并非来自用户访谈的产品建议

与客户的定期接触是持续发现的支柱。如果您不经常与客户直接交谈,则会增加开发出的产品没人用的风险。 然而,除了用户访谈,客户反馈和和功能建议等也会通过其他途径源源不断的涌现出来。客户成功和销售团队每天都在直接听取客户的意见,支持和售后团队有源源不断的工单,这些工单描绘了产品存在的问 … 继续阅读“如何处理并非来自用户访谈的产品建议”